Política de Envíos

En Savza, trabajamos para ofrecerte la mejor experiencia de compra en línea. A continuación, te presentamos nuestra política de envíos, que detalla los plazos de entrega y las modalidades de pago disponibles.

1. Plazos de entrega

El tiempo estimado para que recibas tu pedido es de 4 a 10 días hábiles a partir de la confirmación del pedido. Este plazo puede variar dependiendo de tu ubicación dentro de Colombia y la disponibilidad del producto.

2. Modalidad de envío

Nuestros envíos se realizan a través de servicios de mensajería confiables, que garantizan que tu pedido llegue en perfecto estado y dentro del tiempo estipulado. Una vez que tu pedido haya sido despachado, recibirás un número de rastreo para que puedas monitorear el estado del envío en todo momento.

3. Pago contra entrega

En Savza, ofrecemos la opción de pago contra entrega. Esto significa que podrás pagar tu pedido en efectivo en el momento en que lo recibas en la dirección que indicaste. Esta modalidad está disponible para todas las compras dentro de Colombia.

4. Costos de envío

Los costos de envío pueden variar según la ubicación y el peso del paquete. Antes de confirmar tu pedido, podrás visualizar el costo de envío correspondiente.

5. Términos adicionales

• Intentos de entrega: En caso de que no estés disponible para recibir tu pedido en el momento de la entrega, el servicio de mensajería hará hasta dos intentos adicionales para entregarlo. Si después de estos intentos no logramos entregar tu pedido, nos pondremos en contacto contigo para coordinar una nueva entrega o cancelación del pedido.
• Direcciones incorrectas: Asegúrate de proporcionar una dirección correcta y completa para la entrega. Savza no se hace responsable por retrasos o fallas en la entrega debido a direcciones incorrectas o incompletas.